Política de Privacidade

Última Atualização: 09 de Maio de 2026

A Rota Mídia (“nós”, “nosso” ou “a plataforma”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo móvel e nosso site.

Ao utilizar a Rota Mídia, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

1. Coleta e Uso de Dados

1.1 Informações de Localização (Crucial)

O objetivo principal da Rota Mídia é o rastreamento veicular em tempo real.

  • Localização em Segundo Plano (Background): Se você é um Motorista ou Agenciador e inicia uma rota, coletamos seus dados de localização GPS exatos mesmo quando o aplicativo está minimizado ou em segundo plano. Isso é necessário para que a transmissão da sua rota para seus clientes não seja interrompida enquanto você utiliza outros aplicativos de navegação ou desliga a tela do dispositivo.
  • Localização em Primeiro Plano (Foreground): Coletamos dados de localização enquanto o aplicativo está aberto e em uso para exibir sua posição no mapa.
Nota Importante: O rastreamento de localização só ocorre durante uma “Rota Ativa”. Você tem total controle para iniciar, pausar ou encerrar o rastreamento a qualquer momento.

1.2 Dados de Perfil

Coletamos informações que você nos fornece ao se cadastrar:

  • Nome, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Foto de perfil (opcional).
  • Informações do veículo (modelo, placa).
  • Cidades de atendimento e disponibilidade.

1.3 Contatos do Dispositivo

Se você optar por utilizar a funcionalidade de Agenda de Contatos no app móvel, solicitaremos permissão para acessar os contatos do seu telefone.

  • Finalidade: Facilitar a importação de clientes e associá-los às suas rotas para compartilhamento rápido.
  • Privacidade: Não compartilhamos sua lista de contatos com terceiros nem enviamos mensagens automáticas sem sua ação explícita.

2. Compartilhamento de Dados

Seus dados de localização durante uma rota ativa são compartilhados apenas com:

  • Clientes e Empresas: Que você associou explicitamente à rota.
  • Público Geral: Caso você utilize o “Link de Compartilhamento Público” e o envie para terceiros.
  • Agenciadores: Caso você esteja vinculado a uma agência de frota dentro da plataforma.

3. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços para melhorar sua experiência:

  • Google OAuth: Para autenticação segura.
  • Google Maps / Leaflet: Para visualização de mapas.
  • Google AdMob: Para exibir anúncios em contas do plano FREE. O AdMob pode coletar identificadores de publicidade do seu dispositivo.
  • Sentry: Para monitoramento de erros e performance, garantindo a estabilidade do app.
  • Google Play Billing: Para processamento de assinaturas PREMIUM.

4. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais da nossa base (o que pode encerrar sua conta).

5. Segurança

Empregamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia de tráfego (SSL) e políticas de sessão única para evitar acesso não autorizado à sua conta.

6. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

7. Exclusão de Conta e Dados

Para excluir sua conta e dados do Rota Mídia, acesse o aplicativo, vá em Perfil → Configurações → Excluir Conta, ou envie um e-mail para: